ALGEMENE VOORWAARDEN VOOR TAXIBEDRIJF TML (Luchthavenvervoer Gent)

Dit zijn de algemene voorwaarden (hierna: “Algemene Voorwaarden”) van taxibedrijf TML met maatschappelijke zetel te Vlasgaard 9, 9982 Sint-Laureins en ingeschreven in de K.B.O onder nummer 0716.939.272 (Hierna: “taxi TML”).

Artikel 1 – Toepassingsgebied

Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod, elke offerte en elke tot stand gekomen overeenkomst met betrekking tot producten en/of diensten door ons aangeboden.

Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing met uitsluiting van de algemene voorwaarden van de Klant.

Artikel 2 – Offertes

Onze offertes zijn louter indicatief en vrijblijvend en vervallen indien zij niet binnen 14 kalenderdagen werden aanvaard door de Klant. Offertes krijgen pas rechtsgeldigheid als overeenkomst door bevestiging van de offerte door de Klant én door ons. Wij behouden ons bovendien het recht voor om bepaalde opdrachten zonder opgave van reden te weigeren

Artikel 3 – Prijs en betaling

De prijs voor onze goederen/diensten is deze vermeld op de offerte.
Al onze facturen zijn betaalbaar binnen 14 dagen na ontvangst ervan, behoudens indien de offerte een andere vervaldatum bepaalt. Indien wij een voorschot vragen zullen wij onze activiteiten pas aanvatten na ontvangst van het voorschot.

Voor iedere vertraging in de betaling is de Klant vanaf de vervaldag van de factuur van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling een verwijlintrest verschuldigd van 1% per begonnen maand waarbij elke begonnen maand geldt als een volledige maand en zulks onverminderd eventuele schadevergoeding en kosten. Eveneens is van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling een forfaitaire vergoeding verschuldigd ten
belope van 10% van het factuurbedrag met een minimum van 250 euro als schadebeding, dit zonder voorafgaande ingebrekestelling en bovenop de hoofdsom, de verwijlinteresten, innings-, aanmanings-, vervolgingskosten en onkosten ten gevolge van tijdverlies en gerechtelijke of juridische kosten. Dit schadebeding doet geen afbreuk aan de verplichting de bedongen verwijlintresten te betalen.

Betwistingen dienen binnen de vijf werkdagen na verzending van de factuur per
aangetekend schrijven aan ons kenbaar gemaakt te worden op straffe van
onontvankelijkheid.

Bij annulering van een gemaakte boeking gelden de volgende voorwaarden:
– Annuleringen meer dan 24 uur vóór het geplande tijdstip kunnen kosteloos worden doorgevoerd.
– Bij annulering binnen 24 uur vóór de afspraak of bij niet-verschijnen (“no-show”) wordt het volledige bedrag van de boeking aangerekend, ongeacht de reden van annulatie. Deze regeling is noodzakelijk om de gereserveerde tijd te waarborgen en organisatorisch kosten te dekken.

Artikel 4 – Duur van de overeenkomst en Beeindiging

Onze overeenkomsten kunnen worden aangegaan zoals beschreven in onze offertes. De overeenkomst kan ten alle tijde door ons eenzijdig en zonder rechterlijke tussenkomst worden beëindigd ingeval de Klant zich in staat van faillissement of gerechtelijk akkoord bevindt of in geval de klant zijn facturen niet voldoet.

Artikel 5 – Intellectuele eigendomsrechten

Onze website, logo’s, teksten, foto’s, namen en in het algemeen al onze communicatie zijn beschermd door intellectuele eigendomsrechten die hetzij bij ons, hetzij bij onze toeleveranciers of andere rechthebbenden liggen.

Onder intellectuele eigendomsrechten worden verstaan octrooi-, auteurs-, merk-, tekeningen- en modellenrechten en/of andere (intellectuele eigendoms)rechten, waaronder al dan niet octrooieerbare technische en/of commerciële know how, methoden en concepten.

Het is verboden gebruik te maken van en/of wijzigingen aan te brengen in de intellectuele eigendomsrechten zoals beschreven in dit artikel. Zo de klant bijvoorbeeld onze tekeningen, foto’s namen, teksten, logo’s kleurencombinatie, etc. niet kopiëren of reproduceren zonder onze voorafgaande en uitdrukkelijke schriftelijke toestemming.

Artikel 6 – Vertrouwelijkheid en Privacy

Wij zijn de verantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens en verwerken deze conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming;
Voor meer informatie over de verwerking van persoonsgegevens verwijzen we naar onze Privacy & Cookie Policy.

Artikel 7 – Aansprakelijkheid

Wij zijn niet aansprakelijk behoudens in geval van opzet of grove fout. Bovendien zijn wij niet aansprakelijk voor enige directe of indirecte schade (zoals bv. gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen of schade door bedrijfsstagnatie) waarvan wij in deze voorwaarden onze aansprakelijkheid niet uitdrukkelijk hebben bepaald. Onze aansprakelijkheid van zal in alle gevallen beperkt zijn tot het bedrag van de voor die bestelling bedongen prijs (excl. BTW).
Wij stellen alles in het werk om toegang te verlenen tot de website 24 uur op 24 en 7 dagen op 7. Gelet op de technische kenmerken van het internet en van de
informaticamiddelen en gelet op de noodzaak om periodieke onderhouds-, update- of upgradewerkzaamheden uit te voeren, kunnen wij echter geen ononderbroken toegang en dienstverlening garanderen. In geval van normaal aanvaardbare onderbreking of verstoring van de toegang of de dienstverlening, stellen wij alles in werking om dit binnen een zo kort mogelijke termijn te verhelpen. Dergelijke normaal aanvaardbare onderbrekingen of verstoringen zijn eigen aan de dienstverlening via internet en kunnen niet beschouwd worden als tekortkomingen.

Artikel 8 – Overmacht

In geval van overmacht zijn wij niet gehouden haar verplichtingen na te komen. In dat geval kunnen wij ofwel onze verplichtingen opschorten voor de duur van de overmacht, ofwel de overeenkomst definitief ontbinden. Overmacht is elke omstandigheid buiten onze wil en controle die de nakoming van haar
verplichtingen geheel of gedeeltelijk verhindert. Hieronder begrijpen wij ondermeer maar niet beperkt tot: stakingen, onverwachte files, ongevallen op de Europese wegen, brand, bedrijfsstoringen, energiestoringen, storingen in een (telecommunicatie-) netwerk of verbinding of gebruikte communicatiesystemen en/of het op enig moment niet beschikbaar zijn van de website, niet of niet-tijdige levering van toeleveranciers of andere ingeschakelde derden.

Artikel 9 – Nietigheid en volledigheid

Deze Algemene Voorwaarden vormen de volledige overeenkomst tussen de klant en ons, met betrekking tot de erin opgenomen materie. Indien één of meerdere bepalingen van deze Algemene Voorwaarden op enig moment geheel of gedeeltelijk onwettig, nietig of voor enige andere reden niet afdwingbaar
zou(den) zijn, dan zal deze clausule geacht worden te kunnen afgescheiden worden van deze Algemene Voorwaarden en niet de geldigheid en afdwingbaarheid van de overige bepalingen beïnvloeden.

Artikel 10 – Bevoegdheid en toepasselijk recht

Het Belgische recht is van toepassing op alle geschillen die verband houden met of die voortvloeien uit onze aanbiedingen en/of overeenkomsten. In geval van geschillen of betwisting zijn enkel de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement van onze maatschappelijke zetel bevoegd.

Artikel 11 – Weigering van passagiers bij ongepast gedrag

Taxibedrijf TML behoudt zich het recht voor om passagiers te weigeren of uit te sluiten van vervoer, zowel voor vertrek als tijdens de rit, indien hun gedrag als onaanvaardbaar of ethisch onverantwoord wordt beschouwd.

Dit omvat onder meer, maar is niet beperkt tot:
Verbaal of fysiek agressief gedrag tegenover de chauffeur of andere
persoon discriminerende, beledigende of bedreigende uitspraken;

Beschadiging of vervuiling van het voertuig;
Het gebruik of bezit van verboden middelen (zoals alcohol, drugs of wapens);
Elk gedrag dat de veiligheid, waardigheid of integriteit van de chauffeur of andere weggebruikers in gevaar brengt.

In dergelijke gevallen heeft de chauffeur het recht om de rit onmiddellijk te beëindigen, zonder dat er recht bestaat op terugbetaling of schadevergoeding.

Indien de situatie dit vereist, kan de chauffeur de hulp van de politie inroepen.

Artikel 12 – Wachttijden algemeen

De inbegrepen wachttijd op de luchthaven is 60 minuten na landingstijd.Daarna word een wachttarief aangerekend van €10 per 15 minuten. De inbegrepen wachttijd voor ophalingen van andere taxidiensten is 15 minuten na afgesproken ophaaltijd. Daarna word een wachttarief aangerekend van €10 per 15 minuten.

Artikel 13 – Ophaling luchthavens / ophaaladressen

Brussels airport Zaventem Meetingpoint is aan de Java coffeebar met een bordje van TML (tenzij anders afgesproken)

Charleroi airport
Bij het landen te Charleroi gelieve de chauffeur contacteren en afspreken voor ophaling thv “de Hekkens” nabij de taxi standplaats.

Andere Luchthavens / ophaaladressen
Ophaling op afgesproken meetingpoint zoals omschreven in onze bevestiging.

Melden vertraging/annulering van vlucht tijdens uw Reis
Wij vragen U steeds iets te laten weten bij het missen van uw vlucht (bv. bij een overstap) en vluchtverandering (vluchtnummer, vluchturen …).

Als de klant het nalaat om ons te verwittigen wordt de volledige ritprijs
aangerekend/gefactureerd. Alsook kunnen wij U niet garanderen dat er een
wagen/chauffeur beschikbaar is.

Indien problemen met de bagage bij aankomst of andere problemen, gelieve telefonisch contact met ons op te nemen. Tel/Whatsapp +32 476672716

Indien U ons foutieve gegevens bezorgt (bv. Vertrek datum/uur in buitenland opgeven i.p.v. Aankomst datum/uur), zullen wij u de rit dubbel aanrekenen.

Indien uw vlucht te vroeg geland is, kan het zijn dat u even op de luchthaven moet wachten aangezien de voorziene chauffeur misschien nog met klanten op weg is naar de luchthaven / bestemming.

Bij ophaling gelieve bereikbaar te zijn op het opgegeven gsm-nummer.

Artikel 14 – Brandstofprijzen

De vermelde tarieven van Taxi TML zijn gebaseerd op een gemiddelde brandstofprijs van €1,60 per liter Euro 95 benzine. €1,92 per liter diesel B7.
Indien de brandstofprijs met 20% of meer stijgt ten opzichte van deze referentieprijs, behoudt taxibedrijf TML zich het recht voor een brandstoftoeslag toe te passen op de vermelde tarieven.

De brandstoftoeslag bedraagt:
€5 voor binnenlandse ritten binnen Belgie.
€15 voor ritten naar luchthavens op middellange afstand, zoals Schiphol, Rotterdam, Eindhoven of bestemmingen met een vergelijkbare afstand.
€20 voor ritten naar luchthavens op langere afstand, zoals Charles de Gaulle (CDG) of bestemmingen met een vergelijkbare afstand.

De brandstoftoeslag wordt bepaald op basis van de brandstofprijs op het moment van aanvang rit en zal, indien van toepassing, duidelijk worden bericht daag voor aanvang rit.

Taxibedrijf TML behoudt zich het recht voor deze toeslag aan te passen in functie van verdere schommelingen in de brandstofprijzen.